Servizio assistenza clienti Xiaomi
Disclaimer: Questo sito non è in alcun modo collegato all'azienda citata in questa pagina. Assistenza-clienti.it è un sito che pubblica guide su come contattare i servizi assistenza delle aziende e raccoglie le opinioni degli utenti relative alla qualità del servizio ricevuto.
Di recente fondazione (nel 2010) la Xiaomi è una nota azienda cinese che produce smartphone, tablet, elettronica, dispositivi per la domotica e persino monopattini a motore.
A un anno dall’apertura, l’azienda riscosse un grande successo grazie al lancio sul mercato di un modello di Smartphone, lo Xiaomi Phone, anche denominato Xiaomi Mi1. Il successo fu dovuto all’alta qualità abbinata a un prezzo davvero concorrenziale. E su questa linea commerciale ha continuato a sviluppare il proprio business.
Xiaomi ha anche realizzato una ROM Custom, un sistema che permette di ridurre le componenti preinstallate per esempio sui cellulari Android, creando MIUI.
Altra caratteristica di Xiaomi è quella di aver scelto di vendere maggiormente online i propri prodotti. Anche questo sostiene la possibilità di tenere più bassi i prezzi.
Nel corso degli anni, l’azienda ha aggiunto altri prodotti alla produzione, come gli ormai famosi e richiestissimi Xiaomi MiBand, le Smart TV dalle grandi dimensioni – persino oltre i 47” – e basate su Android, i Phablet, device a metà strada tra Smartphone e Tablet.
Già nel 2014, a soli quattro anni dalla fondazione, grazie alle politiche commerciali aggressive, Xiaomi si attestava come terzo produttore – a livello mondiale – di Smartphone.
Contemporaneamente, ha speso grandi energie nel settore della cosiddetta Smart Home, la casa intelligente, sviluppando articoli elettronici come sistemi di illuminazione, spazzolini elettronici per l’igiene dentale, bilance pesapersone intelligenti e altro.
L’arrivo in Italia è recente: 2018, con l’apertura del primo Mi Store.
Indirizzi, numeri telefonici e contatti email
La sede legale di Xiaomi in Italia, fa riferimento all’impresa che è anche quella che gestisce lo store nazionale, la Yimi
Ecco l’indirizzo completo, nel caso in cui si renda necessario recarsi direttamente presso gli uffici oppure si debba inviare posta tradizionale:
Yimi
Via Giacomo Leopardi, 26
20123, Milano.
A questo indirizzo si trova, invece, lo store di Xiaomi:
Centro Commerciale Il Centro
Via Luraghi 11
20020, Arese (Mi).
Se si desidera inviare una comunicazione via mail, ecco la casella di posta elettronica:
Assistenza clienti Xiaomi
Per entrare in contatto con l’assistenza clienti Xiaomi esiste un numero verde, contattabile sia da rete fissa che da rete mobile:
800 690921.
Il numero è gratuito e permette di ricevere informazioni e assistenza sui prodotti Xiaomi, a patto che essi siano stati acquistati tramite i canali ufficiali: la piattaforma web ufficiale di Xiaomi o il negozio fisico.
In alternativa, si può chiedere assistenza attraverso la piattaforma web, come vedremo di seguito.
Sito web Xiaomi
Per accedere alla piattaforma web di Xiaomi in lingua italiana, cliccare sul link: Xiaomi online.
E’ un sito dinamico, molto ben strutturato, di facile utilizzo. Consente di acquistare in maniera molto semplice ogni prodotto Xiaomi. E’, di fatto, la vetrina privilegiata, il vero negozio dell’azienda, che punta prioritariamente sulla commercializzazione online dei propri prodotti.
Per prima cosa, quindi, è bene procedere alla creazione di un account personale. Ecco il modulo per la registrazione, da compilare coi propri dati personali. La registrazione permette di ricevere la newsletter periodica con tutte le novità, promozioni dedicate agli iscritti e altre utili informazioni.
I prodotti in vendita sono suddivisi per categoria. Ogni prodotto è corredato di una scheda che fornisce informazioni di tipo tecnico molto dettagliate.
Se si desidera acquistare in un punto vendita tradizionale, ecco la sezione che fornisce le informazioni relative ai rivenditori ufficiali: Xiaomi dove acquistare.
Chi ha necessità di assistenza tecnica, può visitare la pagina di supporto, attraverso la quale – scegliendo l’area che più rappresenta la propria necessità – si può ottenere tutta l’assistenza di cui si necessita.
Da questa sezione è possibile: entrare in contatto con un operatore telefonico, trovare il centro di assistenza tecnica più vicino, chattare in tempo reale ponendo i propri quesiti all’operatore.
Dal sito si possono anche scaricare, gratuitamente sul proprio PC, i manuali d’uso dei prodotti. Ecco la sezione da visitare: scarica manuali d’uso dei prodotti Xiaomi.
Per ottenere risposta a eventuali dubbi sul metodo di spedizione, è utile la lettura della pagina delle FAQ, che come sempre, risponde ai quesiti che gli utenti pongono con maggior frequenza.
Molto interessante la Community Xiaomi. Qui si possono trovare informazioni, un Forum su cui condividere idee, esperienze e anche chieder aiuto agli utenti che utilizzano i prodotti dell’azienda.
Esiste anche un Mi Fan Club in Veneto, Lombardia, Emilia Romagna, Toscana, Lazio e Campania, dedicato agli appassionati del genere, che si riuniscono con appuntamenti periodici.
Presenza sui social
Per finire, ecco tutti i link alle pagine social di Xiaomi, utili sia per seguire gli aggiornamenti sia per contattare il team che si occupa della gestione delle pagine ufficiali: al seguente link la pagina ufficiale su Facebook e quella su Instagram.
Xiaomi telefoni cellulari
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Xiaomi, completamente Xiaomi Corporation, è un produttore di elettronica cinese. È conosciuta a livello internazionale per i suoi smartphone a prezzi competitivi, ma Xiaomi produce anche computer portatili, televisori, dispositivi indossabili e persino scooter elettrici.
La storia di Xiaomi
Xiaomi è stata fondata in Cina nel 2010 e ha sede a Pechino. Il nome Xiaomi si pronuncia "sjou mie". A causa della difficile pronuncia, il nome "Mi" è spesso usato. Lo si può vedere ad esempio nel logo e nel nome di dominio internazionale. Per quel nome di dominio ha depositato non meno di 3,6 milioni di dollari nel 2014. Mi è l'abbreviazione di Mobile Internet.
Xiaomi ha rilasciato il suo primo telefono nel 2011; il Mi1. L'azienda è cresciuta a velocità record fino a diventare uno dei più grandi produttori di telecomunicazioni del mondo. Prima in Asia, ma ora anche in altre parti del mondo. Questo successo è dovuto principalmente ai bassi prezzi combinati con materiali e componenti di alta qualità.
Serie Xiaomi
I telefoni Xiaomi possono essere suddivisi approssimativamente in due serie: Mi e Redmi. Quest'ultima è spesso utilizzata anche come sottomarca a sé stante, costituita da smartphone economici. Per rendere le cose ancora più confuse, molte altre serie sono utilizzate all'interno di Mi e Redmi. Che troverete qui;
Mi - Ammiraglie economiche
Mi A - Telefoni di fascia media con Android One
Mi Mix - Smartphone con innovativi schermi senza bordi
Mi Max - Serie di frontespizi premium
Redmi - Voce di bilancio per i giovani
Redmi Note - Voce di bilancio per Android Go
Redmi Go - Voce per Android Go
Oltre alla serie di cui sopra, Xiaomi pubblica anche una serie di linee destinate a un gruppo target specifico;
Pocofono - Combattente premio di fascia alta
Squalo nero - Telefoni da gioco
MIUI
Xiaomi utilizza il MIUI per i suoi smartphone, che si basa su Android di Google. Il MIUI, che si pronuncia 'Me You I', ha un'interfaccia semplificata più simile all'iOS di Apple ed è semplicemente in grado di eseguire le normali applicazioni Android. I telefoni Xiaomi venduti qui hanno il Google Play Store e altri servizi di Google. Questi mancano nella versione cinese. Xiaomi cerca di rilasciare ogni anno una nuova versione del MIUI con nuove funzionalità.
Lo svantaggio del MIUI sono gli annunci pubblicitari incorporati. Questi possono essere spenti per la maggior parte. Come fare questo è spiegato in questo piano passo-passo.
Ecco una selezione di telefoni Xiaomi ricondizionati in offerta su EdWayBuy
Home » Notizie Ecco una selezione di telefoni Xiaomi ricondizionati in offerta su EdWayBuy NotizieOfferteOfferte SmartphoneEdWayBuy Ecco una selezione di telefoni Xiaomi ricondizionati in offerta su EdWayBuy Cristiano Cento
Oggi vi segnaliamo un’interessante promozione di EDWAYBUY, noto sito nostro partner da anni, che ci propone una selezione di telefoni Xiaomi ricondizionati/usati a prezzi davvero molto interessanti. La prima domanda che ci possiamo porre è: in che condizione sono questi smartphone? Purtroppo non lo possiamo sapere prima di vederli dal vivo, ma vi posso portare la mia esperienza. Qualche mese fa comprai un Poco F3 e mi arrivò in condizioni pari al nuovo. La confezione era perfetta in tutto il contenuto, come lo era il telefono. Zero graffi e display perfetto. Naturalmente questo non significa che anche questi proposti oggi siano nella stessa condizione, ma ci sono ottime probabilità che anche questi siano praticamente nuovi! Vi ricordo che i pezzi sono pochi, 5/10 per ogni modello e normalmente vengono venduti in tempi davvero rapidi.
Ma bando alla ciance e andiamo subito alla lista dei prodotti:
Redmi Note 10 Pro 8/128Gb a soli 189€
Xiaomi 11 Lite 4/64Gb a soli 149€
Xiaomi Mi 10T 6/128GB a soli 209€
Xiaomi Poco F3 6/128Gb a soli 199€
Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6/128Gb a soli 149€
Xiaomi Redmi note 9S 6/128Gb a soli 129€
Xiaomi Redmi Note 8 Pro 6/128Gb a soli 159€
Xiaomi Redmi Note 10S 6/128Gb a soli 149€
Xiaomi Poco X3 NFC 6/128Gb a soli 149€
Vi ricordiamo che i prodotti di EdWayBuy sono spediti GRATUITAMENTE con corriere espresso da magazzini siti in Europa, quindi la consegna avverrà in pochi giorni (3-5). Il pagamento, a tutela dei vostri acquisti, potrà essere effettuato tramite PayPal e naturalmente non sono previsti fastidiosi costi doganali.
Per quanto riguarda la garanzia di questi specifici prodotti è di un anno!
A questo punto, se volete fare un ottimo affare acquistando telefoni Xiaomi ricondizionati, non perdete tempo poichè il numero di pezzi a disposizione è davvero limitato !
