In caso di cambiamento del numero di cellulare, per riattivare l’App sul nuovo numero dovresti modificare il recapito da Banca via Internet o da Banca via Telefono confermando la modifica con la password usa e getta generata da Mobile Token se l’App è attiva. Inoltre dovresti disattivare l’App e procedere con la successiva riattivazione.
In Banca via Internet puoi modificare il recapito nella sezione “Profilo > Dati Personali” confermando la modifica con la password usa e getta generata da Mobile Token se l'App è attiva e poi procedere alla disattivazione e successiva riattivazione dell’App.
Nel caso in cui l’App sul vecchio smartphone non fosse più attiva (perché non possiedi più il vecchio smartphone o perché hai già disattivato l’App) e non disponi dell’UniCredit Pass (pertanto sei impossibilitato ad accedere a Banca via Internet) potrai:
o riattivare l’App direttamente da smartphone sul numero di cellulare verificato e confermare a fine processo con carta di debito o Genius Card
OPPURE
