Telefonia VoIP per aziende, sviluppatori, amministratori
La telefonia del futuro.
La rete fissa classica è ormai obsoleta. Sempre più connessioni vengono convertite in telefonia VoIP. La trasmissione vocale avviene tramite Internet, VoIP: "Voice over Internet Protocol". Con l'hardware giusto il passaggio sarà facile, anche nelle aziende più grandi, il che comporta vantaggi significativi. La telefonia VoIP può trasmettere non solo dati audio ma anche video. Ciò consente la videoconferenza con il vostro numero VoIP personale, univoco a livello mondiale, indipendentemente dalla vostra posizione. Nel Bechtle Online Shop troverete prodotti VoIP di rinomati produttori come AVAYA, Bintec elmeg, Cisco, Spectralink e Swyx Solutions. Sono disponibili, ad esempio, VoIP CallManager e i router VoIP.
Risparmiare costi con la telefonia VoIP.
Per la telefonia VoIP è necessaria una connessione Internet a banda larga. Molte aziende l'hanno già e quindi nulla è d'intralcio al passaggio alla telefonia VoIP. Con la tariffa applicata dal vostro Internet Provider potete ridurre notevolmente i costi telefonici. È possibile un risparmio di oltre il 60% rispetto alla telefonia ISDN. Il passaggio alla telefonia VoIP nella vostra azienda è vantaggioso anche per la performance della vostra connessione Internet, poiché la linea in rame della rete fissa spesso serve anche per accedere a Internet. La telefonia ISDN o analogica blocca un ampio spettro di frequenze, mentre la telefonia VoIP occupa solo una parte relativamente piccola della capacità di linea.
Router VoIP e VoIP CallManager.
Per la telefonia VoIP è necessario un router VoIP per trasmettere i segnali digitalizzati via Internet. Nel nostro Online Shop troverete anche una grande selezione di software e telefoni VoIP. Otterrete gli stessi vantaggi del vostro vecchio impianto telefonico con un VoIP CallManager. Questo assicura che la vecchia e la nuova tecnologia armonizzino tra loro. Nel Bechtle Online Shop troverete anche dei CallManager che sostituiscono completamente il vostro vecchio impianto telefonico. Saremo lieti di aiutarvi a scegliere l'hardware adatto e rispondere alle vostre domande su VoIP.
Guida per Principianti al Telefono VoIP per le Aziende
Un sistema telefonico VoIP per le aziende può aiutare le imprese grandi e piccole a operare in modo efficace mentre i dipendenti lavorano a distanza e a mantenere la flessibilità di scala per la crescita. Prima di scegliere un sistema VoIP per la vostra azienda, devono essere chiari alcuni fattori importanti, come la definizione di base e il modello di funzionamento del sistema telefonico aziendale, e questa guida si propone di aiutarvi.
Che cos'è il telefono VoIP per le aziende?
Il telefono VoIP per le aziende è un tipo di telefono che utilizza la tecnologia IP per trasmettere le chiamate. Può essere sotto forma di hardware digitale specializzato o di un programma (in esecuzione su un computer o un dispositivo mobile) con le stesse funzioni. IL Telefono VoIP per le aziende prima cosa prende il suono generato dall'utente con il microfono e il ricevitore e lo converte in pacchetti di dati. Quindi invia i dati attraverso Internet. Dall'altra parte, il telefono decomprime i dati e li riproduce per farli ascoltare all'altra persona.
Come funziona un centralino VoIP per le aziende?
Un sistema telefonico VoIP per le aziende è una tecnologia che consente di effettuare chiamate telefoniche attraverso una connessione Internet invece che attraverso una normale linea telefonica fissa o una rete mobile. Converte i segnali vocali analogici in segnali digitali attraverso la vostra connessione a banda larga.
Una volta che si dispone di una connessione Internet ad alta velocità, compresi un router e un modem, si è pronti a utilizzare il VoIP. Il Sistema telefonico VoIP per le aziende può facilitare le chiamate tra altri telefoni o verso un'altra compagnia telefonica. Inoltre, offre altre funzioni utili come la segreteria telefonica, il trasferimento di chiamata, la registrazione delle chiamate e altro ancora.
Figura: Sistema telefonico aziendale VoIP
Perché adottare i sistemi telefonici VoIP per le aziende?
Il sistema telefonico VoIP per le aziende è una soluzione ideale per fornire ai datori di lavoro e ai dipendenti un servizio telefonico affidabile con due vantaggi principali.
Maggiore efficienza
Il VoIP può migliorare il flusso di lavoro del vostro team grazie a un concetto noto come Unified Communications (UC). Senza l'utilizzo di diverse applicazioni, la piattaforma di comunicazione della vostra azienda è completamente integrata. Inoltre, con un sistema telefonico VoIP i dipendenti non sono più legati alle loro scrivanie. Il personale remoto può rispondere alle chiamate di lavoro utilizzando semplicemente un'applicazione VoIP per il proprio smartphone. Grazie a queste caratteristiche, i sistemi telefonici VoIP per le aziende possono aumentare notevolmente l'efficienza del lavoro da qualsiasi luogo.
Costi ridotti
Un modo in cui le aziende possono realizzare significativi risparmi sui costi è l'adozione di un sistema telefonico VoIP per le imprese. Le reti VoIP, caratterizzate da una connessione a banda larga che consente di trasmettere sia la voce che i dati sullo stesso canale, eliminano la necessità di hardware e cablaggi fisici in loco, necessari per un centralino tradizionale. Inoltre, le chiamate VoIP sono molto più economiche rispetto alla rete telefonica pubblica commutata (PSTN) o alla tradizionale rete telefonica a commutazione di circuito. Un sistema telefonico VoIP per il servizio aziendale può anche aiutare a ridurre altre spese correnti, come le tasse, le riparazioni e le spese di manutenzione.
Di quali apparecchiature avete bisogno per un centralino VoIP?
Oltre alla configurazione internet esistente, che comprende un modem e un router, per far funzionare un sistema telefonico aziendale VoIP è necessario investire in due categorie di nuove apparecchiature: telefoni VoIP e cuffie VoIP.
Telefoni VoIP
I telefoni VoIP sono apparecchiature importanti nel sistema telefonico VoIP per le aziende. Non hanno bisogno di essere collegati a una presa di corrente, a differenza dei telefoni fissi, e possono effettuare chiamate utilizzando un provider di servizi VoIP. I dipendenti possono utilizzare questi telefoni sia in ufficio che a casa, se lavorano in remoto.
Cuffie VoIP
Un'altra apparecchiatura opzionale per il sistema telefonico aziendale VoIP è la cuffia. Con le cuffie, i dipendenti possono parlare comodamente senza dover tenere in mano un telefono o affidarsi all'audio del computer.
Domande frequenti sui sistemi telefonici VoIP per le aziende
D: Posso utilizzare il mio telefono esistente con il VoIP?
R: Sì, è possibile utilizzare il telefono esistente con il VoIP utilizzando un adattatore telefonico analogico (ATA), che può adattare i telefoni esistenti con più funzioni e capacità. In molti casi, può essere più auspicabile utilizzare un telefono VoIP grazie alla sua funzionalità nativa per lavorare con i servizi VoIP.
D: Devo liberarmi del mio telefono fisso?
R: Per la maggior parte dei provider, è necessario il noleggio della linea per ricevere la banda larga, quindi non avete altra scelta che tenerla. Inoltre, se dovete chiamare numeri non disponibili tramite VoIP o utilizzare funzioni disponibili solo sui telefoni fissi, vale la pena tenere un telefono fisso come riserva.
D: Ho bisogno diun modem o un router speciale per effettuare chiamate VoIP?
R: No, non è necessario acquistare un nuovo modem o router per un sistema telefonico aziendale VoIP. Una volta scaricata l'applicazione VoIP sul dispositivo, è possibile effettuare e ricevere chiamate da quel dispositivo. Tuttavia, se la connessione Internet della vostra azienda non è abbastanza robusta, potreste prendere in considerazione l'idea di aggiornarla per assicurarvi di avere una larghezza di banda sufficiente.
D: Quanto costa un sistema telefonico VoIP?
R: Un sistema telefonico VoIP per le aziende costa normalmente tra i 20 e i 40 dollari al mese per linea. A seconda del numero di utenti, dell'impegno e delle funzioni, i costi potrebbero essere inferiori o superiori. Un telefono IP decente parte da 70 dollari. Il costo totale di un sistema telefonico VoIP per le aziende deve tener conto di telefoni, accessori, servizi e qualsiasi costo di installazione una tantum.
Telefoni VoIP
Un telefono VoIP è un telefono progettato per funzionare con un centralino VoIP , e per far viaggiare la tua voce grazie ad internet.
Grazie all’evoluzione dello standard SIP (Session Initiation Protocol, protocollo di comunicazione base del VoIP) infatti, i telefoni contemporanei sono in grado di funzionare senza il collegamento tradizionale via cavo alla postazione di lavoro, all’ufficio o a casa nostra.
La mobilità è una Legge che governa il nostro Universo.
Nella tua azienda puoi avere numeri di telefono “fissi” e dispositivi telefonici che assomigliano a quelli standard. Il contatto con i clienti e la collaborazione tra i membri del team, sarà semplificato grazie alla facilità di implementazione ed di utilizzo offerta dai telefoni IP.
In più, anche il tuo smartphone può diventare un telefono basato su software SIP, permettendoti di portare il tuo ufficio con te ovunque! Che si tratti di un telefono cellulare o di un telefono IP desktop in una nuova posizione, il tuo numero di telefono rimane invariato e la connettività garantita.
I telefoni VoIP sono talvolta chiamati telefoni IP, telefoni SIP o softphone.
Sono solo nomi diversi per un client dispositivo / software progettato per supportare la trasmissione della voce su Internet o ciò che è meglio noto come tecnologia VoIP (o Voice over Internet Protocol). In quasi tutti i casi, il protocollo supportato sarà SIP.
Requisito indispensabile per utilizzare questa telefonia di nuova generazione è avere una connessione dati attiva dal momento che è lì che viaggerà la nostra voce e migliore sarà la qualità e stabilità della connessione Internet migliore sarà la qualità e fluidità della voce trasmessa.
